চ্যানেল7বিডি ডেক্স: নির্বাচন কমিশনের (ইসি) সেবা নিতে আসা জনগণ যদি কাঙ্ক্ষিত সেবা না পান, তবে তারা লিখিত অভিযোগ করতে পারবেন। এ জন্য নির্বাচন কমিশন সচিবালয় ও মাঠ পর্যায়ের সব দপ্তরে ‘অভিযোগ বক্স’ স্থাপনের নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে। ইসির সহকারী সচিব মোহাম্মদ শহীদুর রহমান এই নির্দেশনা জারি করেছেন।
এ আদেশে বলা হয়েছে, নির্বাচন কমিশনের মাঠ পর্যায়ের কর্মকর্তাদের সঙ্গে আলোচনা অনুযায়ী, নির্বাচন কমিশন সচিবালয় এবং এর আওতাধীন সকল দপ্তরে একটি করে অভিযোগ বাক্স স্থাপন করতে হবে। অভিযোগ বাক্সে জমা দেওয়া অভিযোগ নিয়মিত পর্যালোচনা করতে হবে এবং যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য নির্বাচন কমিশন সচিবালয়কে অবহিত করতে হবে।
এ বিষয়ে জাতীয় পরিচয় নিবন্ধন অনুবিভাগের (এনআইডি) মহাপরিচালক এএসএম হুমায়ুন কবীর জানিয়েছিলেন, “আগামী তিন মাসের মধ্যে সারা দেশে প্রায় চার লাখ এনআইডি সংশোধন আবেদন নিষ্পত্তি করা হবে। ইসি এনআইডি সংশোধন এবং আবেদন নিষ্পত্তির জন্য একটি বিশেষ কর্মসূচি গ্রহণ করেছে, যার মাধ্যমে দ্রুত আবেদনগুলো নিষ্পত্তি হবে।”
এর আগে, ৫ সেপ্টেম্বর, ইসি প্রধান কাজী হাবিবুল আউয়ালের নেতৃত্বাধীন কমিশন পদত্যাগ করে। পরবর্তীতে ইসি সচিবালয় এনআইডি সেবা সহজীকরণের জন্য আঞ্চলিক নির্বাচন কর্মকর্তাসহ জেলা এবং উপজেলা পর্যায়ের কর্মকর্তাদের সঙ্গে বৈঠক করে। এরপর ২১ নভেম্বর এ এম এম নাসির উদ্দিনের নেতৃত্বে নতুন নির্বাচন কমিশনের কার্যক্রম শুরু হয়। ডিসেম্বরের প্রথম সপ্তাহে যোগ দেন নতুন ইসি সচিব এবং এনআইডি উইংয়ের নতুন মহাপরিচালক।